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赢在服务:长虹空调拥有贴心专业高效的售后队伍

来源:V客家电网 作者:

2015-10-20 00:00:00

随着人们生活水平的提升,空调已经进驻千家万户,成为每个家庭必不可少的家电。在炎热的夏天,没有空调的日子简直是一种煎熬,在寒冷的冬天,有些的地方没有暖气,尤其是在南方地区,空调成了取暖必备的设备。当然长期的使用,不定期的进行保养,空调的制冷和制热效果非常差,甚至会损坏。消费者在购买空调时候,都会非常纠结,有的在追求品质,有的在关心服务,有的看重品牌等等,这些因素长虹空调都可以帮您解决。

说起空调,品牌种类非常多,当顾客到卖场选购时,产品外观、质量差异并不大,最重要的是厂家的售后服务,用户在使用过程中,出现软硬件故障,不知道去哪里找维修,可长虹在售后服务方面做得非常细致,一旦有任何问题,只需要拨打全国售后服务电话,就可上门服务。据长虹空调公司负责人介绍“长虹空调经过20余年的发展,培养了一大批高素质的专业服务队伍,拥有专业维修设备和技术实力,能为用户提供安装咨询、安装维修及使用保养等多方位服务,另外发力家电深度除菌服务,将服务延伸至健康领域。长虹空调遍布全国12000余家卫星服务网点,业务响应覆盖率100%,无论在品质还是服务都深受用户信赖,赢得了广大消费者的认可与好评。”

因为专业所以高效,在用户购买任何型号的长虹空调,都可享受VIP的尊享服务,而且在服务费用上,用户不必担心,厂家不会多收取消费者一分钱。据调查,现在很多用户通过网络媒体诉说自己使用的苦衷,甚至遇到问题没人搭理,但长虹空调一直秉承“一切以用户为中心”的服务理念,不仅为消费者提供智能健康的高品质产品,还积极打造“零间隙”机制,向为消费者提供更主动、更便捷的“人性化”服务。

所谓的“零间隙”沟通机制是指用户可以通过电话、短信、微信、易信、微博、官网等各个渠道和售后服务人员随时沟通,提升服务响应速度,加强用户产品使用体验,以便用最快的速度解决家电的售后问题,彻底消除消费者的后顾之忧。

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