目前“工匠精神”已经成为中国制造业的热词，而在中国家电行业一直将“工匠精神”奉为臬圭，就在去年的9月，TCL空调总经理李书彬就强调了“以工匠精神造产品“。时隔半年，在4月7日TCL集团春季发布会上，TCL空调再推两款新品——“智孝”和“乐享”空调，“工匠精神”指导下的两款新品再次体现了极致化的产品理念。

空调行业的“工匠精神”?

工匠精神，是指工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。2016年政府工作报告中则以此鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。而近两年市场表现低迷、充斥着价格战硝烟的空调行业中，又需要什么样的“工匠精神”呢?

在空调市场进入存量竞争之际，消费者为任何产品创新、开发买单的难度都在增加，因此，“工匠精神”不仅是对产品的精心打磨，更得是贴近用户需求、解决用户痛点的产品升级。

“以用户为导向开发产品”这是TCL空调市场部负责人对TCL空调产品创新的总结。TCL空调将发展重点回归产品和用户，从营销渠道向“产品+用户”驱动转型，以用户为中心，建立大数据平台，研发基于用户需求的智能化产品，实现企业与用户的直接互动。从去年的F1系列新品到今年的智孝”和“乐享”两款空调新品就是TCL空调对“工匠精神”的最好诠释。

“智孝”、“乐享”双线抢占个性化细分市场

在空调行业价格战进入常态化之际，产品结构的升级也呈现出前所未有的繁荣景象。艺术化、节能、舒适、变频、智能、健康是各个品牌产品升级的主流方向，而这其中同质化的趋势也越来越明显。如何赢得产品竞争优势呢?TCL将目标锁定细分市场。TCL空调市场部负责人就提出：“我们要在细分市场做到第一。”

TCL春季发布会上TCL 带来的“智孝”和“乐享”两款空调新品就是其在细分市场的首发之作。“智孝”是一款专为老人设计的产品，操作简单但内在设计考虑良多。“智孝”空调通过简单易用的“爱心键”实现一键设定最佳环境从而避免空调病，再加上人走停机和盲文+夜光键位等的人性化设计，致力打造真正关爱父母的空调。

“乐享”空调的研发初衷是音响购买人群的减少，但并不代表用户没有享受音乐的需求，音响作为空调的附加功能，为空调与音响用户找到了一个契合点。空调可通过蓝牙连接，实现多媒体文件实时播放；并可通过手机实时了解家中情况，实现家庭安防看护；而智能语音识别功能，则可丢掉遥控器，和空调对话，回归最自然的交流方式。据悉，借助语音功能，TCL将推出二代产品，实现人与机器的语言沟通。

TCL此次还推出“3H空气管家”，能监控室内二氧化碳、PM2.5、甲醛等有害气体，并提出解决方案，远程控制家中空气设备运行状态。

高端产品低端化 产品创新实用化

随着空调行业竞争重心向产品转移，各品牌间的产品竞争进入白热化阶段。层出不穷的产品新概念、新技术可谓是乱花渐欲迷人眼，而哪些又是正切中消费者的痛点的呢?在今年家博会期间TCL集团副总裁家电集团CEO陈卫东就曾提出：“要站在消费者的角度考虑产品创新，任何创新都必须对消费者负责。”

TCL空调在产品创新上也秉承了这一理念。所有的产品创新、功能提升必然带来成本的增加，最后都会转嫁给消费者，消费者能否接受、承受新产品和价格，是企业不得不考虑的问题。TCL空调在产品开发上从“用户需要什么”“使用场景是什么”两大问题出发，适当增加产品的附加功能，通过提升产品的性价比来增强产品竞争力。

针对近两年TCL空调推出的新品，TCL家电空调事业部产品规划部刘哲表示：“现在的空调产品发展趋势是‘高端产品低端化’。”也就是空调产品附加功能的增加并不会增加过多的产品成本。TCL空调市场部负责人当场透露：“两款新产品还是‘平民价’，会在4月和6月陆续上市。”

另据悉，在今年下半年，TCL空调将推出具有颠覆性的厨房空调。更值得一提的是，在此次TCL集团春季发布会上，TCL空调作为TCL智能家居中的重点产品亮相，未来，借助集团 “智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略转型，TCL空调将在智能家居领域有着更大的想象空间。