金玲认为，人工智能有四大基础，第一硬件能力;第二是软件能力;第三是数据能力;第四是算法。“小米在四个领域都有很好的布局，尤其是硬件方面，我们的布局是最全的。”
 

　　对于人工智能背景下的营销，她认为有三大趋势：第一是个性化，人工智能意味着每个人个性化的需求都可以被满足;第二是场景化，广告的出现要贴合场景，同时广告的媒介也越来越丰富;第三是及时性，用户的需要要及时满足。“用户想喝咖啡的时候，能及时告诉他哪些咖啡店可以选择或哪个店是有优惠的，这一步是最难的，但如果能做到的话，一定是颠覆性的进步。”

　　“媒体变迁下，信息交互方式发生了改变，互联网将交互由被动变主动，而人工智能时代，信息的交互更加错综复杂，从二维到了三维，甚至是多维，可能牵一发而动全身。”

　　据金玲介绍，小米推出智能营销1.0解决方案，包括数据联动和媒体联动。

　　数据联动意味着可以在合适的时间、合适的场景下，把合适的广告推给合适的人。“大数据能够发挥作用的元年到了。”她认为，大数据分为两部分，第一是“大”，指大计算，还有就是“数据”，未来各大公司最终的计算能力是差不多的，而各家数据的覆盖面、颗粒度、能不能及时更新等方面各不同，是未来大公司要比拼的。

　　她认为，数据的厚度决定用户行为定义的准确和清晰程度;而数据纬度也很重要，“不同场景下，用户变化是很大的。”，单一纬度无法对用户有清晰的洞察;另外一个重点内容是数据的精度。

　　至于媒体的联动，场景化的联动，这意味着一种影响力。做互联网手机的营销最大的痛点是如何保障用户体验。小米的做法是，第一坚持广告一定要贴合用户场景，广告在不同场景，可以不一样，让广告在不知不觉中影响用户。

　　最后，小米谈到，小米的OTT是真正的互联网电视，拥有1600万的用户量，激活率高达85%，金玲表示，在小米电视PatchWall AI系统下，每个人的智能电视都会变得不一样。

　　小米营销最新推出的解决方案“小剧场”就充分体现了媒体打通的优势。系统会追踪用户，实现素材高效展示。同时，对于多素材和有展示顺序要求的客户，小剧场也可以完全满足，无论用户以什么样的顺序打开媒体，都能保证客户的广告素材按照要求的顺序展示给用户，并且同时实现去重和频控。

　　金玲表示，在人工智能时代，广告的内容和打开方式将变得不一样，广告也将成为人们所需要的商业信息。