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    雷军的印度梦:小米“春天”的脚步近了?

          2017-04-05 作者: 来源:互联网

           小米在中国市场还没有真正翻身,小米报春的信息已经在印度亮起来。

          
          3月28日,印度总理莫迪在社交媒体上发了一张他和雷军以及小米印度总经理杰恩·马努(Manu Jain)的照片,被印度人刷屏。这一次,雷军除了光顾小米印度的办公室,还参加了在新德里召开的2017年全球商务峰会,雷军作了一个演讲,题为“‘互联网+’模式助推印度经济发展”。在演讲中,雷军都表达了自己对印度市场的惊喜和兴奋。
          
          对于雷军来说,这种兴奋真是久违了。在2014年,小米一举跻身中国第一、世界第三。其估值超过450亿美元,成为当时全球估值最高的科技初创公司。风光一时无二。但是,巅峰时刻,事实上危机已经潜伏,接下来两年多的时间,质疑小米和唱衰雷军已经是压倒性的。市场公布的数据也是印证了大家的观点,小米在中国不但被华为碾压,而且OPPO和vivo也轻松超越,最终小米跌出了全球前五。2016年四季度小米手机夺得了一个“第一”,只是这个第一是中国销量暴跌四成,荣登跌幅第一。
          
          2010年成立之后就一路走高的小米,就这样出乎意外地掉头向下,而高科技领域一家公司东山再起难上加难,其概率基本与中大奖差不多。所以,不会有太多人指望小米还能够重新崛起。
          
          希望总是在预期之外。任何人也很难想到,包括到今天,很少人会认可,印度市场很可能会成为小米全面复兴的关键性力量。判断印度市场的战略,必须要有特别的远见。目前熟悉印度现状,或者注重追求眼前利益的人们,很难看到其中独特的、巨大的战略价值。作为全球第二大互联网用户市场,目前印度市场听起来美妙动听,但是看起来实在丑陋不堪。但是,5-10年后再回头看,智能手机领域新的格局很可能是:得印度者,得天下。小米的再度崛起,需要借助新的重大战略机会,印度市场无疑是其中一个。
          
          当然,预示着小米春天的到来不仅仅是印度市场的亮点。一个月前的2月28日,小米举办了自主芯片的发布会。当然,要马上将小米从低迷中拯救出来,芯片也不是立竿见影的法宝。预判小米迎来春天,必须从小米自身的改变以及智能手机竞争格局的变化。
          
          首先,我们来看看小米和雷军自身这两年的变化。可以说,直到今天,小米战略依然有待破除两大迷思:一是所谓的新国货运动,贪大求全,动摇了专注和聚焦,也是2014年情势逆转的根源,迄今,雷军并没有改弦更张的决心;二是所谓新零售,准备大力度进军线下,掉头回归传统模式,希望以此夺回市场份额。此举必然偏离专注于用户运营的互联网思维。不过,有所调整的小米和雷军,终于有所控制,没有因此掉下深渊。只是因此错失了三年时间的黄金窗口。虽然没有导致全面失败,但是依然在历史上留下了最大的遗憾。毕竟,小米本来完全有机会一鼓作气,成就一个伟大的公司。当然,另一个角度看,问题就是机会。小米更开阔的未来,还待雷军继续开阔视野,不断战胜自己,不断超越自己。
          
          与两大迷思博弈和对冲的,就是推动小米重新崛起的两大法宝:一是小米起家至今依然坚定不移的用户运营思维,正如雷军在演讲中讲的:“我们通过互联网建立起庞大的粉丝群体,这使我们更容易和用户互动,及时了解用户的需求并快速迭代改进产品。从2010年8月16日到今天,小米一直坚持每周五发布MIUI新版,已经连续更新超过了320周。”这一定海神针是小米没有倾覆,而依然有机会的关键。也是小米区分于三星和华为的核心秘诀。
          
          另一个法宝当然就是印度市场,印度有着与中国市场体量相当的海量用户群体。对于产品思维的智能手机厂商来说,印度市场因为产品价格大大低于中国以及欧美市场,所以食之无味、弃之可惜。但是,对于用户思维的企业,那就是真正的富饶之地。
          
          可以说,小米未来的走势很大程度上取决于两大迷思和两大法宝之间的较量,看谁的力量更大,决定了小米起伏的走势。当然,最好的结果就是雷军自己能够顿悟,从两大迷思中走出来,那么小米必将势不可挡。所以,企业真正最大的敌人还是自己。
          
          当然,成就大事,仅仅依靠自己的努力是不够的,运气的成分也很关键。小米今天正迎来一个好时机。首先,苹果占领全球高端市场,对印度鞭长莫及。其次,印度市场的霸主三星因为炸机事件元气大伤。而最重要的是,小米最难以招架的克星——华为,2017年制定了利润导向的战略方针,一味往高端猛冲猛打,为小米腾出了巨大的市场空间。尤其是印度市场,因为明摆着没有眼前利润,所以本来磨刀霍霍的余承东,也不得不全线收缩,暂时放弃了印度市场。联想在印度市场一向表现良好,但是因为中国市场表现不佳,还在继续努力之中,肯定会影响印度市场的力量。原本全面出击的乐视手机,也因为整体调整,印度攻势一时间也得收缩。而前几年风头最劲的印度本土智能手机厂商,这两年出现了崩溃式的下滑。如此大好的竞争形势,做梦也很难做到吧。
          
          小米在2014年7月进入印度,前两年也受到影响,人员没有增长,基本处于蛰伏状态。但是,业绩一直在进步。尤其是之前负责国际业务的副总裁雨果,这位来自谷歌的高管,以躲雾霾的理由离开了小米,回归硅谷。此举实际上也解放了印度市场。想想看,一个来自美国的主管要懂得中国市场都很难,如何能够懂得更低端的印度市场。2015年初,我在班加罗尔拜访了小米办公室,和印度总经理杰恩·马努畅谈了两个小时,这位麦肯锡咨询出来的小伙子,就像跻身硅谷大企业高管的很多印度人一样,英俊而干练,两眼都会发光一般。对于印度市场的判断和分析头头是道,如数家珍。当然,对于小米印度市场的开拓,也显露出无奈,听命总部维持现状的指示。随着雨果离开,马努接替了这个全球副总裁的位置,可以想象,不但解放了马努,更使得印度市场豁然开朗。
          
          前不久,红米4A开售仅4分钟便卖出超过25万台,瞬间涌入亚马逊网站的购买者带来了巨大的流量,甚至一度导致印度亚马逊网站瘫痪。到目前为止,其单月销量已经有150万台。预计今年小米手机在印度市场的销量可以突破1800万台。这个数字当然还无法与中国市场相比,但是,足以成为小米2017年强劲的增长点。雷军预计2017年在小米整体收入会达到150亿美元。而2016年印度总收入超过10亿美金。那么,2017年的占比也就是刚刚两位数。但是,印度市场将是决定下一个十年的关键性市场。这个市场的战略意义,因为价格因素,被诸多当今的强势厂商所忽视。而对于小米,则是另一番天地。
          
          以现在主打的红米4A为例,产品价格为5999印度卢比,约合人民币630元。而恰恰这个价位,正是智能手机爆发的主战场。印度市场对于高成本运作的苹果、三星以及华为来说,就是一个很难下嘴的市场。如此低价,纯粹依靠硬件,很难获得足够的利润空间。小米在中国一直倡导价格最优,苦行僧似的冒着天下之大不韪。这个苦功夫,在印度市场可以得到很好的回报:依靠低成本模式,依然可以获取硬件上的一定利润,同时在用户运营的服务方面,打下基础。互联网的服务模式,规模永远是第一位的。只要这种势头保持下去,5年之内,小米很可能成为中国互联网公司中第一个海外用户超过中国本土用户的公司。那时候的小米就豁然开朗。
          
          中国互联网有一个基本规律,谁赢得新网民的青睐,谁就能脱颖而出。那么,放眼全球智能手机的未来,可以说,得印度者,得未来!决定下一个十年市场格局的,印度市场比中国更具代表性。中国市场承前启后,到今天基本已经释放了潜能。目前,小米依然没有彻底走出自己战略的迷途,但是的确一步步走出低谷。扭转局势,其实比创造局势更不容易!与急功近利的中国市场相比,印度市场更有潜力,很可能孕育着全新的商业模式。因为下一个全球30亿网民,印度就是其中的主战场,而更多发展中国家市场,与印度市场更加接近。所以,无论是产品形态还是服务模式,未来的创新很有可能在印度市场而不是中国市场,磨练出来。今天互联网创新,尤其是颠覆性创新,大多数不是全新创造出来,而是在业务运营中孵化出来的,最典型的就是亚马逊的云计算。还有今天最火爆的人工智能和大数据,没有规模化运营的基础,就是无米之炊。
          
          与中国市场白热化的竞争相比,印度市场强敌的缺席,将为小米赢得非常宝贵的时间。当然,这一次雷军的印度之行,最大的亮点还不仅仅是和莫迪的合影。而是几个非常关键的信号,一是印度市场开始真正成为小米新的、重要的增长点;二是仔细聆听雷军的演讲,可以说这是他第一次真正有了初步的、全球的视野和格局;第三当然还是印度市场的特殊性,这是可以酝酿奇迹的地方,至少对于智能手机领域来说。有了这些信号,加上中国的最新进展,即使今天的雷军依然还没有彻底摆脱自己的迷思,但是,对于小米和雷军来说,春天的脚步的确近了。

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