格兰仕：努力让顾客感动 - V客家电网（vkjiadian.com）

PART.01

自动化升级：

由中国制造

走向中国智造

2016年，格兰仕基于“G+智慧家居”平台开发的智能家电精品在国内外大型展览会上成为“明星”。

3月，在2016年中国家电及消费电子博览会（AWE）上，格兰仕携全白电G+产品亮相，向中外嘉宾展示传统家电制造企业面对新机遇新变化的新活力。9月在德国IFA展会上，更让世界见证了新的中国智造。第119届、第120届广交会上，格兰仕均携旗下“G+”全系列智能家电及多款创新产品重磅亮相，并以其新战略、新成果、新体验引爆现场，可谓万众瞩目。

近年来，格兰仕一直致力于建立打通全产业链的智能家居系统。目前，格兰仕“G+智慧家居”系统，可以控制格兰仕全部智能家电产品，包括微波炉、空调、电烤箱、电饭煲、冰箱、洗碗机、洗衣机等在内，实现智能云接入。用户只需通过手机下载“G+智慧家居”APP，就能使用大量服务功能。为了进一步打通智能家居互通互联，格兰仕还探索出了一条全新的智能家……[阅读原文]

自动化升级：

由中国制造

走向中国智造

专业人才升级：

全球揽才

推进产业工人技工化

工匠精神升级：

全面推进

一流主义 “智造”精品

营销升级：

让用户成为主角

深耕粉丝经济

产品升级：

走精品战略

打造产品的极致体验

空调：
拥抱智能健康热潮引领年轻人的选择

智能空调圈的明星产品格兰仕普罗旺斯系列空调将欧洲顶尖的工业设计与独创的悬浮式设计融合一体，有“史上最富有浪漫气息的空调”的美誉。流畅性的线条，悬浮式的外观，源于欧洲工艺设计，时尚灵动十足，曲面配合，彰显大气，化身气质骑士，带你体验法国普罗旺斯的气质；钢琴烤漆面板，圆美有致，铸就不褪色的时尚，彰显优雅细腻质感，犹如法拉利般灵动，变化饱满的曲面闪烁着耀光，多年仍历久弥新，如此高贵的设计和气质非凡的你不吻而合。

普罗旺斯空调亮眼的远不止华丽的外观。格兰仕普罗旺斯空调采用“全直流变频”与APF一级能效的高配，将法国普罗旺斯节能理念贯穿到底，1匹机制冷功率仅580W，比三级能效省电28%。制冷模式下，一键点击遥控器上的“ECO”键，即可开启节能模式，实现8小时一度电。值得一提的，“普罗旺斯”智商情商也高。下载“G+智慧家居”APP，不管你身在何处，均可通过手机对家里……[阅读原文]

从单纯制造冷气的机器到如今集节能、环保、健康于一身的时尚家电，空调被赋予了更多的内涵。格兰仕一直以创新的精神，把握消费需求的变化，以一级能效的空调产品打造一步到位的极致性价比，形成产业技术升级、高效能产品升级和消费升级的良性循环，成为了2016年空调市场的一抹靓丽风景。

现代社会年轻人都以时尚个性来标榜自己，不仅衣装要特立独行,连用的也要跟别人不一样。格兰仕普罗旺斯空调“美貌与智慧兼备”不仅满足消费者对空调外观艺术化的需求，还满足了对生活品质的提升。

冰箱：
大屏开启互联网生态冰箱新时代

在2016年 9月德国IFA展、10月份的广交会上，格兰仕互联网生态冰箱——ICE WORLD，引发各国客商争相合影互动。

随着科技的发展，冰箱的功能不再局限于存储食物，更成为彰显个人品味和生活品质的象征。作为冰箱产业的后起之秀，格兰仕整合中、日、韩三国专家团队，以“要么不做，要做就做最好”为原则，重磅推出了ICE WORLD系列互联网生态冰箱。日前在中国悄然上市的21.5寸大屏款ICE WORLD，硬件和软件配置都超国际一流水准，为中国的高端消费群体带来了不一样的冰箱新体验。

十字双开、品字结构的ICE WORLD展现了开发者的大格局，曜石黑面板、内置瀑式背投光幕等细节设计则处处透露着工程师们的小情怀。ICE WORLD冰箱专有不锈钢冷量循环装置，利用金属的高比热容，高效蓄冷，有效节能，同时还能均衡冷流，最大程度保证冷藏室内温度均匀恒定……[阅读原文]

ICE WORLD让冰箱的功能不再局限于存储食物，还是彰显个人品味和价值追求的象征。ICE WORLD也让厨房不再只是做饭的场所，还是家庭生活的秀场、家人感知世界的窗口。冷冰冰的一台冰箱，在格兰仕科技的重新定义下，变成了一个乐趣无穷的娱乐社交平台，一个充满智慧的全能管家，一个知温懂你的生活伴侣。过去，人们对厨房的印象，普遍是枯燥无味的，只是一个用来烹饪食材的地方。今天，这个传统认知被格兰仕ICE WORLD 互联网生态冰箱打破了。

洗衣机：
“云滴嘀”滚筒实现“蒸汽洗”“免熨烫”

“云滴嘀”洗衣机是格兰仕洗衣机团队结合用户需求潜心研发的成果，搭载格兰仕G+智慧家居平台，整合科大讯飞和BroadLink的语音物联控制技术，最大的特点就是打破了业界洗衣机容量小的格局，一台洗衣机即可解决一家全部“洗”事。

作为划时代的洗衣机，“云嘀嘀” 新品洗衣机可以进行人机对话，无论你生在何方、住在何地、有什么乡音。“云滴嘀”都是最懂你的。它的语音支持普通话、粤语、湖南话、东北话、河南话、陕西话等多种方言，如果这里没有你的乡音，你还可以通过G+智慧APP 更新和添加，轻松实现洗衣过程与用户的有趣互动。

新增了“健康洗”功能的“云滴嘀”滚筒洗衣机，针对“洗衣机不干净导致衣服洗不干净”和“衣服洗后熨烫麻烦”两大常见消费痛点，联合中、日、韩三国技术专家攻关，突破性实现了系统的健康洗衣解决方案。其中最令消费者叫好的创新突破，一是高温蒸汽洗，通过蒸汽喷射……[阅读原文]

在经历了能不能洗、洗干净、洗得好，洗衣机行业正迎来健康洗/生态洗的新发展阶段，特别是在除菌和生态洗方面，我国的洗衣机水平已进入世界先进行列。

“消费升级”是格兰仕进军冰洗产业的明确使命和方向。近两年，在做好“高端普及者”的基础上，格兰仕进一步将消费升级的方向细化到“健康消费”上。作为中国洗衣机行业健康消费引领品牌，2016年，格兰仕联合中、日、韩技术专家联合攻关，通过新技术、新材料的应用，突破洗衣机行业一系列健康难题，新升级的大容积极智能滚筒洗衣机“云滴嘀”实现蒸汽洗、免熨烫，都是直击消费者痛点的实用创新，在很多消费者不留意的细节处，也带来了超乎消费者预期的惊喜，刷新人们对传统洗衣机功能的认知。

洗碗机：
“爱琴海”打造厨房里的新精彩

2016年，除了微波炉、烤箱、冰箱、电蒸炉等，格兰仕又为中国低碳新厨房带来了新成员。专为中国人定制的“爱琴海”洗碗机，凭借领先的自动化生产线硬实力和科技创新的软实力，创造性解决了行业“欧式洗碗机不能洗干净中式碗”的难题，让消费者拍手叫好。

洗碗机在发达国家早已普及，在中国家庭中还鲜少使用。格兰仕“爱琴海”洗碗机为中国市场定制了中式、欧式一体化的洗碗机专用碗篮，100%满足中式和欧洲餐具摆放要求，即同时符合中国标准和欧洲标”。格兰仕洗碗机高级工程师林工透露，为了开发满足国内各区域不同消费者生活习惯的洗碗机，格兰仕针对全国各地家庭使用的碗、碟等做了大量不同污染程度的测试及研究，“爱琴海能保证每个碗碟都清洗干净”。

“让洗碗机先吃遍中国八大菜系”是格兰仕对洗碗机进行中国化改良的创新之举，格兰仕洗碗机研发部陈工表示，为了满足中国吃货的需求，让洗碗机在中国家庭入乡……[阅读原文]

尽管面向发达国家的产品和技术早已成熟，格兰仕洗碗机的工程师仍然坚持要为中国用户定制更合适的产品。可以用中式餐具，确保中餐餐具的洗净度，比人手洗碗更省水省电的“爱琴海”，从结构设计到功能开发，满满都是格兰仕工程师们的爱。“爱琴海”洗碗机这个浪漫的名字背后，在很多消费者看不到的细节处，体现了格兰仕精益求精的匠心和浓浓的爱意。为了确保每一台洗碗机都是精品，格兰仕掷重金引进了国际一流的意大利自动化生产装备，制造水平、检测水平、关键零部件模具水平、生产自动化程度均全球领先。

微波炉：
2016年格兰仕的微波炉创新之举

虽然“微波炉=格兰仕”已经深入人心，身为微波炉行业领袖品牌的格兰仕可一点儿也没放松自己。

2016年5月13日格兰仕UU发布全球首款情侣版“热恋”微波炉。热恋款微波炉成双成对，一台是天蓝秀气的“男朋友”，一台是粉红可爱的“女朋友”。热恋微波炉凝结了格兰仕微波炉最先进的制造技术，一体化磐石底座以及独特的情侣款外观。颜值高当然是不够的，功能强大更重要。在烹饪方式上，这款微波炉可不是只有传统的微波功能，蒸、煮、炖、烤甚至除味杀菌，它都样样精通，烤肉、水饺、蒸鱼、爆米花更易烹饪，不论是丰盛的大餐，还是简餐便饭，都能让你轻松操作，做个厨房健康达人。

格兰仕工程师还特意为热恋微波炉设置了自动菜单、蒸汽清洁、一键省电等“偷懒”功能，从技术配套到工业设计，无不体现对年轻消费者的细心关爱。UU热恋款微波炉力求为奋斗路上的年轻80、90后提供一步到位的生活享受……[阅读原文]

提及微波炉，过去人们普遍是用来加热饭菜。经过格兰仕多年来坚持不懈的创新产品和创新消费引导方式，现如今，许多格兰仕的西红柿粉丝已经让微波炉成为大厨担当，让厨房彻底实现无明火、无油烟。

由方型变圆，从侧开式到上开式，从自动菜单到将人工智能、智慧家居的理念融入微波炉当中，格兰仕怀揣着“努力，让顾客感动”的初心，持续引领微波炉行业创新升级，格兰仕为亿万西红柿粉丝创造着日益奇妙的微波世界。

现在的整个市场需求发生了很大的变化。如果说以前是以生产者为中心，那么今天就是以消费者为中心，消费者的需求倒逼生产者的生产。面对市场的变化，已近不惑之年的格兰仕，依然保持“勇者”之态，跟上时代节奏，转型升级，从规模速度型向质量效率型并举。格兰仕的转型升级重点是系统性地推进自动化和精益制造，围绕消费者的需求做好“加法”和“减法”，把转型升级落实到一流产品和一流品牌上，进一步夯实格兰仕作为消费升级领导品牌的形象。

多年坚定专注制造业的格兰仕，如今大刀阔斧的进行自我改革，在“深度转型彻底升级”的战略指引下，格兰仕的经营质量大幅提升。格兰仕实施的深度变革和转型升级，不仅体现在品牌力提升上，更体现在产品技术改革上。

在前进的道路上，格兰仕的选择是以“努力，让顾客感动”为中心点，以精品战略、消费升级为抓手，将有限的资源首要投放到一流人才和自动化装备上，力求机器和人的转型升级都一步到位。产品是任何一家制造企业的根本。在转型升级中，格兰仕制造和产品的变革持续推进、持续创新，市场竞争力进一步增强。

基于2016年格兰仕在自动化建设、智能化发展、消费升级等方面的出色表现，格兰仕把2017年作为转型升级关键年并明确三大驱动力，平衡好规模和利润，调动各项积极因素，在转型升级过程中产生更多新动力。格兰仕梁昭贤总裁提出，2017年所有经营者、管理者必须拥有三种意识，一是底线意识，二是发展意识，三是远景意识，要有坚定的理想、信念和追求。

2017年格兰仕顺势而上要做加法，从全局来说由三个层推行：集团层面，不断扩大投资，对认准的项目、认清的道路“砸锅卖铁都会继续投下去”；各项目、环节和专业职能部门层面，破除所有妨碍调动积极……[阅读原文]