随着小家电这个行业的不断发展，市场上出现了不少家电品牌，同时也开始关注小家电业的市场，市场鱼龙混杂，整个行业则是一种混乱的现象。
 

　　小家电产品，种类多样但同质化比较严重
 

　　当我们走进一家商场，琳琅满足的小家电种类，让消费者在选购的过程中不知所措，傻傻分不清楚。比如说榨汁机、原汁机、破壁料理机的区别可能就有太多的消费者分不清，而造成此类混淆的主要原因正是他们基础功能都差不多。
 

　　显然，此类现象在小家电行业中还是比较明显的，就算没有一模一样，但很功能差不多的小家电产品却随处可见，相信这也是目前限制小家电发咋还能的瓶颈之一，如果照这样再发展下去，却没有一点的创新思维，即使小家电的未来的场景是多么的光明，可能还是要走很多的弯路。
 

　　小家电产品宣传力度过大，但售后维修困难
 

　　小家电的质量问题不仅仅困扰着消费者，而且还对电商平台造成了困扰。据网上分析得出，电商平台的低价营销思维对家电假货的销售起到了一定的推波助澜作用，电商平台上的山寨、假冒的小家电产品屡见不鲜，也导致了大量消费者的投诉差评，甚至已经严重影响到电商平台的信誉和口碑，从而迫使电商平台们不得不针对小家电采取行动。
 

　　总而言之，实际效果与宣传效果存在很大差距，刚开始的新鲜劲过了小家电就被搁浅在某一个角落里，有价无“实”是影响其使用率的根本原因。
 

　　还有，小家电不像传统大家电拥有较为完善的售后维修服务体系，小家电市场品牌多、产品种类多，导致售后维修比较难，往往修理小家电的时间成本还不及重新选购一台。据此前相关部门发布的售后服务研究报告显示，在对小家电售后服务进行评价时，约41.7%的用户表示满意，基本满意的为25.7%，而32.6%的消费者对传统的服务模式不满意， 对此，有业内人士指出，小家电市场维修服务满意度低已成为制约行业发展的瓶颈，未来售后将会被消费者踢出市场。
 

　　小家电全都智能化，是否改善目前的现状?
 

　　此外，伴随小家电的快速发展，最近两年还出现了智能化的现象。当然小家电的智能化创新是未来发展的必然趋势，但一味的扎堆所谓的智能，就能解决目前小家电行业存在的市场乱象，给消费者带来使用体验的提升吗?
 

　　大家对这一点还需要辩证的来看待。首先，产品质量与优秀的使用体验仍将是获得小家电市场青睐之根本，未来的小家电行业想赢得市场，必然是靠好产品，而非是靠智能，即所谓的“先做好质量，才能做好产品”。反之，产品本身没做好，只是想靠智能化概念来提高价格必然是不可取的。
 

　　其次，小家电在市场上是处于一种受欢迎的状态，当然小家电也将会慢慢推向智能化，这也无疑会获得一大批年轻消费人群的青睐，也的确是小家电发展的必要道路，但却非长久之计。智能化虽然是未来小家电产业发力的重点，但也绝不是小家电行业升级发展的必杀技。小家电行业要想找到真正的出路，还得在解决产品同质化严重、产品实用问题、维修服务满意度和产品质量这些方面多下功夫。对于小家电未来的发展，在自身需要改善的情况下，同时也希望消费者能够支持小家电的不断完善。