近两年来，热水器行业的发展颇受业内外人士的高度关注。尤其是在政府“煤改气”政策以及全国各地的天然气管的持续推进使得燃气热水器在市场占尽一定风头。而在整个热水器行业，其用户基数较大的电热水器则出现了市场增速放缓现象。由此便引发了两派阵营的激烈讨论，继而衍生出了“燃进电退”的舆论导向。

 

　　而这一论调的定义则来自于最新数据的佐证：根据奥维云网推总数据显示，2017年我国燃气热水器销量为1580.8万台，同比增长5.3%，销售额342.7亿元，同比增长14.7%;电储水热水器销量2330.1万台，同比下滑5.8%;销售额327.4亿元，同比微增0.3%。

 

　　这是首次燃气热水器在销售额上超过电热水器的一大案列。并且从占比来看，燃气热水器的确更具有一定的优势。但在《家电界》看来，光从一次数据来看，未免下的定义太早。

 

　　诚然，燃气热水器有自身的优势所在以及良好的外部因素，但电热水器也有自身的价格优势和较高的市场认知度，并且厂家也在不断通过技术创新，赋予电热水器更多人性化的功能和智能化的操作。

 

　　比如海尔之前推出的一款带有瞬热瀑布洗、抑垢净水洗、防电墙3.0、云SMART2.0智慧技术以及外壳异形设计的瞬热防电墙热水器Plus9，就成功解决了电热水器加热慢、水量小、不连通等诸多用户痛点。而有着热水器专家之称的A.O.史密斯则围绕细分人群做差异化竞争，通过挖掘用户痛点，重磅推出一款可以免更换镁棒的纤薄型金圭内胆”电热水器。彻底颠覆传统电热水器普遍存在的大、笨重以及占空间的视觉特性。

 

　　其次，太阳能热水器市场的持续萎靡也给电热水器的渠道下沉提供了一定的有利因素。在乡镇农村市场，由于电热水器的适应性强、价格优势突出，且燃气目前还没有得到广泛普及，而热泵又太贵的情况下，潜在的市场需求势必会给电热水器带去新的契机和活力。
 

 

　　正如中国家用电器协会副理事长徐东生说的那样，中国市场向来变化多端，需求复杂多样。尤其是四五级市场以及乡镇市场，燃气热水器是不可能完全取代电热水器的。

 

　　其实，排除这些内外因素的影响以及市场风向的变化，对于品牌商来说，当下最紧要的或许应该是转变一下用户思维，站在用户角度的去看待问题，才能发现问题的症结所在。

 

　　“消费者需要的是热水，而不是热水器，不管是电热水器还是燃气热水器，只是水温、水量、水质的组合。”这句话是万家乐热水事业部总经理刘正根在探讨“燃电之争”时给出的观点。

 

　　在他看来，热水器企业完全可以匹配消费者的实际使用环境，并为其提供好的沐浴生活体验。

 

　　这种观点可以说是一针见血，和行业普遍达成转变热水器硬件思维的共识有着异曲同工之妙。

 

　　同样，《家电界》认为，像这种把消费者利益放在第一位的做法，才是经营市场的长久之计。相信，在多元化的需求共振下，作为热水器行业占比最大的两个细分品类燃热与电热将会在增量市场方面有更大的突破和作为。